Notre programme de fidélité

 

Un principe simple :

 Pour remercier nos clients fidèles, ancali.com a mis en place un programme de fidélité.

 


Un principe simple

 

1 - Lors de vos commandes sur ancali.com, vous gagnez automatiquement 

des points de fidélité  : 1€ d'achat vous rapporte 1 point.

2 - Transformez vos points de fidélité en un bon de réduction

2 - Utilisez ce bon de réduction sur la commande de votre choix

 

Comment utiliser mes points de fidélité ?

 

Dès que vous commencez à cumulez des points, vous avez la possibilité de les transformer en un bon de réduction. Cliquez simplement sur "Transformer mes points en un bon de réduction" dans votre compte client (rubrique "Mes points de fidélité").

 

Combien de points de fidélité peut-on accumuler ?


Vous accumulez autant de points que vous le souhaitez.


Quand utiliser mes points de fidélité ?


Vous pouvez les utilisez quand vous le souhaitez. Il n'y a pas de point minimum à avoir. Vous pouvez utiliser vos points par exemple, dès que vous accumulez suffisamment de points pour ajouter gratuitement un article à votre commande ou bien, vous pouvez aussi accumulez un maximum de points pour obtenir un bon de réduction important... Par contre, vous ne pouvez pas utiliser vos point gagnés lors de votre commande en cours, vous devez attendre la commande suivante.

 

Combien de temps les bons de réduction obtenus sont-ils valides ?


Les bons de réductions sont valides 1 an.

 

 

Informations supplémentaire sur les points de fidélité ?


 

- Seuls les euros entiers d'achat permettent de gagner des points : par exemple, 1,90€ d'achat = 1 point gagné, 2€ d'achat = 2 points gagnés.

- Les points sont validés lorsque le statut de votre commande passe sur "livré". (démarche effectuée par l'équipe de ancali.com).

- Le montant des frais de port ne créés pas de points de fidélité.

- En cas de retour produit ou d'annulation de commande, les points reçus pour cette commande sont annulés.

- Les points de fidélité vous sont personnels et ne peuvent être ni échangés, ni cédés, ni vendus.

 

 


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